Datenschutzerklärung und Ihre Rechte

Informationen zum Schutz und Umgang mit Ihren persönlichen Daten

Einleitung zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Mit dieser Erklärung informieren wir Sie transparent über die Verarbeitung, Speicherung und Ihre Rechte.

Unsere Datenverarbeitung erfüllt die gesetzlichen Vorgaben (u.a. DSGVO). Wir behandeln Ihre Informationen vertraulich und verantwortungsbewusst.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben Daten direkt bei der Kontaktaufnahme oder Nutzung unserer Dienste. Automatisch erfasste Daten beinhalten z. B. Nutzungs- und Kommunikationsdaten.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • • Name und Kontaktdaten bei Anfragen
  • • Angaben im Kontaktformular
  • • Nachrichteninhalte und Wünsche
  • • Feedback und Bewertungen
  • • Kunden- und Auftragsinformationen

Automatisch erfasste Daten

  • • IP-Adresse Ihres Endgeräts
  • • Browsertyp und Betriebssystem
  • • Zugriffszeitpunkt und besuchte Seiten
  • • Referrer-URL (Herkunftslink)
  • • Gerätenutzungsverhalten

Zweck der Datenverwendung

Wir nutzen Ihre Daten, um die Dienste bereitzustellen, Anfragen zu bearbeiten sowie unsere Leistungen zu verbessern und zu analysieren.

  • • Kommunikation und Serviceabwicklung
  • • Bearbeitung von Anfragen
  • • Zur Abwicklung und Durchführung von Aufträgen
  • • Verwaltung der Kundenbeziehung
  • • Analyse und Verbesserung unseres Angebots
  • • Wahrung technischer Sicherheit
  • • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Ihr Vertrauen: Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten so gut wie möglich zu schützen.

Datenweitergabe an Dritte

Daten werden nur bei rechtlicher Verpflichtung oder für die Dienstbereitstellung an ausgewählte Dienstleister übermittelt.

Einsatz externer Dienstleister

Wir arbeiten mit IT- und Hostinganbietern, die unsere Anforderungen an Datenschutz vertraglich einhalten.

Erfüllung gesetzlicher Vorgaben

Daten werden nach rechtlicher Vorgabe oder auf Anordnung der Behörden offengelegt.

Anonyme Statistiken

Wir verwenden nur anonymisierte Daten für Auswertungen und Statistiken.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten.

  • • Auskunft zu Ihren gespeicherten Daten
  • • Berichtigung unrichtiger Daten
  • • Löschung gespeicherter Daten
  • • Übertragung Ihrer Daten
  • • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • • Einschränkung der Verarbeitung

Für Anfragen zu Ihren Rechten oder Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte schriftlich oder per E-Mail.

Technische Sicherheit

Ihre Daten werden durch Verschlüsselung und aktuelle Sicherheitsmechanismen geschützt.

Technische Maßnahmen

  • • SSL-Verschlüsselung der Datenübertragung
  • • Firewall- und Zugriffsschutz
  • • Regelmäßige Updates der Systeme
  • • Einsatz aktueller Virenschutzsoftware

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulungen der Mitarbeitenden
  • • Datenschutzrichtlinien
  • • Kontrollierte Rechtevergabe
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen

Speicherdauer & Löschung

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie sie für die Erfüllung der Zwecke benötigt werden.

  • • Kundendaten zur Vertragsabwicklung
  • • Selbstständige Angaben im Beratungsprozess
  • • Kommunikationsverlauf und Serviceanfragen
  • • Abrechnungs- und Zahlungsdaten
  • • Daten für Informationszusendungen

Die Löschung erfolgt nach gesetzlicher Vorgabe oder auf Anfrage.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung außerhalb des EWR erfolgt nur bei gesetzlicher Erlaubnis und angemessenem Schutzniveau.

  • • Vertragliche Garantien für Dienstleister
  • • Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
  • • Schutzmaßnahmen bei Übertragung
  • • Nur zur Dienstleistungserbringung

Cookies & Tracking

Cookies werden genutzt, um die Funktionalität der Website und die Servicequalität zu verbessern.

Typen verwendeter Cookies

  • • Notwendig für technische Funktionen
  • • Dienen zur Analyse von Zugriffen
  • • Passen Inhalte und Funktionen an
  • • Ermöglichen zusätzliche Website-Features

Sie können Cookies jederzeit im Browser verwalten oder deaktivieren.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, Anpassungen vorzunehmen, um gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen.

  • • Aktualisierung auf der Website
  • • Benachrichtigung per E-Mail bei wesentlichen Änderungen
  • • Transparenz über den aktuellen Stand
  • • Datum der letzten Aktualisierung wird angezeigt

Bitte prüfen Sie regelmäßig den aktuellen Stand.

Kontakt Datenschutz

Bei Datenschutzfragen erreichen Sie uns postalisch oder per E-Mail.

Jenvuovira

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +49 9307 546 4902

E-Mail: content@jenvuovira.sbs

Aktualisiert am 27. Dezember 2025

Gültig ab 27. Dezember 2025